POURQUOI AVONS NOUS CRÉÉ L’OUTIL?

Notre équipe recherche toujours à faciliter vos tâches de répartition pour vous aider dans votre quotidien. C’est pour cela que nous avons créé un outil de planification des ressources pour les répartiteurs. Cet outil facilite grandement la répartition en consolidant tous les rendez-vous au même endroit, sous une vue compacte et claire, permettant ainsi une vision d’ensemble rapide et structurée. Cette vue offre également une expérience de répartition fluide, réduisant les frictions liées aux ajustements d’horaires ou aux changements de dernière minute. Ceci permet de consulter en temps réel l’utilisation des ressources, optimisant leur affectation et assurant une meilleure coordination entre la répartition et les chauffeurs.

FONCTIONNEMENT DE LA SECTION DES MISSIONS À RÉPARTIR

Cet outil est accessible depuis la section Réservations (Rendez-vous) . Une fois dans cette section, vous verrez en haut à droite du tableau de vos missions un bouton intitulé Vue planning ressource.

Il est important de comprendre les conditions de l’affichage des missions. Seules les missions prévues pour aujourd’hui, ou celles qui n’ont pas encore été réparties et ne sont pas liées à un trajet, apparaîtront dans la liste située à gauche du calendrier. Par défaut seulement les missions d’aujourd’hui seront affichées, mais il est possible de sélectionner plus de jours.

Dans le tableau de gauche, les informations suivantes sont affichées pour chaque mission :

• Service de la mission
• Numéro de mission (appuyer pour ouvrir la fiche détaillée)
• Date de la mission
• Estimation de la durée de la mission
• Marque du véhicule
• Lieu d’origine
• Destination(s)

Chaque mission peut également être accompagnée d’un indicateur de couleur représentant sa priorité. Si aucune priorité n’a été définie, un ruban gris (N/D) s’affichera par défaut.

FONCTIONNEMENT DE LA SECTION DU CALENDRIER DE RÉPARTITION

La section du calendrier de répartition offre plusieurs fonctionnalités pratiques pour faciliter la gestion des missions. Elle permet notamment d’utiliser la fonction de glisser-déposer pour répartir facilement les missions aux ressources disponibles. Lorsqu’une mission est glissée dans le calendrier,  une fenêtre de répartition permettra de sélectionner le chauffeur et d’ajouter une remorque ou des remarques au besoin.

Il est également possible de déplacer une répartition future directement sur le calendrier ou de remettre la mission en attente, simplifiant ainsi les ajustements d’horaire en cas de changement.

Notifications mobiles

De plus, le système prend en charge l’envoi de notifications automatiques aux chauffeurs lors d’un dispatch prévu à l’avance, d’une mise en attente ou encore lors d’une réassignation à un autre chauffeur, assurant ainsi une communication fluide et en temps réel.