Liste des commandes dans l’application mobile TS4

Dans cette leçon, nous faisons un survol de la liste des commandes et des actions qui sont possibles dans cette fenêtre.

Objectifs de la leçon :

  • Être en mesure de naviguer convenablement dans la fenêtre "Liste des commandes".



Contenu de la leçon

Accessible en appuyant sur « Commandes » à partir du tableau de bord.

 

 

Vous retrouverez dans la fenêtre « Liste des commandes » une vue compacte de toutes les commandes en attente de vos comptes-clients. 

 

Section carte

 

 

Représente le lieu, sur une carte, où la commande doit être effectuée. Les étiquettes de détails-éclairs, en bleu foncé, vous permettent de saisir rapidement la complexité du travail à accomplir.

 

Section détails de la commande

 

 

Tous les autres détails importants relatifs à la commande.

 


 

ACTIONS POSSIBLES

 

Naviguer dans la carte → En mettant vos deux doigts dans la carte et en les éloignant, vous pourrez zoomer. En les rapprochant pour pourrez dézoomer.

 

Afficher notes supplémentaires → En appuyant sur le logo du compte-client, vous pouvez voir des notes supplémentaires ayant été fournies. Si rien ne se produit, c’est qu’il n’y en a pas.

 

Modifier le temps estimé d’arrivée sur les lieux (ETA) d’une commande → Au bas de cette section, vous avez une barre de défilement. Appuyez et bougez le bouton gris sur le long de cette barre pour modifier le ETA.

 

Refuser → Appuyez sur “Refuser” pour faire disparaître la commande et signifier votre refus au compte-client.

 

Accepter → Après vous être assuré de réviser votre ETA, appuyez sur “Accepter” pour signaler au compte-client que vous prenez la commande en charge. Celle-ci devra ensuite être répartie.

 


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