PERMISSIONS REQUISES POUR L’APPLICATION

Comme pour à peu près toute autre application que vous téléchargerez du Google Play Store (Android), l’application mobile de TowSoft requiert certaines permissions pour fonctionner correctement.

Permissions de Géopositionnement & Activité physique

Bien entendu, pour signaler les changements de statut de vos appels dans TowSoft ainsi que votre positionnement géographique lorsque vous le faites, l’application a besoin de vous géolocaliser.

Par ailleurs, elle requiert également la permission d’accéder à votre « Activité physique », puisque comme nous voulons économiser votre batterie, cela permettra à l’application d’arrêter le suivi de votre position lorsque vous n’êtes pas en mouvement. Une économie de près de 20% de votre batterie sera possible grâce à cette permission, dépendamment votre utilisation.

Voici donc 2 permissions qui vous seront demandées lors de votre première connexion à l’application:

1- Permission de géolocalisation → Appuyez sur « Oui » pour vous rendre aux permissions de l’appli, cliquez sur Localisation, puis autoriser là en tout temps, puisque la sélection de toute autre option empêchera la bonne remontée de positions.

2- Autoriser TowSoft à accéder à vos activités physiques → Ne vous méprenez pas à penser que TowSoft veut savoir quand vous faites de l’exercice ! En fait, comme mentionné plus haut, cette autorisation permettra à l’application de cesser de vous géolocaliser lorsque vous n’êtes pas en mouvement afin d’économiser votre batterie. Appuyez sur « Autoriser ».

[ATTENTION] Il y a aussi un bouton principal (Paramètres > Localisation) où le partage de votre localisation/position pour votre appareil mobile EN GÉNÉRAL, c’est-à-dire pour toutes les applis qui souhaitent l’utiliser, peut être géré (voir capture ci-dessous). Si l’accès n’est pas aussi fourni à cet endroit, les positions ne seront pas remontées que vous ayez autorisé ou non les appli à y accéder.

https://support.google.com/accounts/answer/3467281?hl=fr

Permission à l’appareil photo

Pour vous permettre de prendre des photos avec l’application et de les joindre à un appel, l’application a besoin d’accéder à votre appareil photo.

Permission aux photos et aux médias

Pour vous permettre de parcourir les photos qui sont déjà sauvegardées dans la mémoire de votre téléphone et de les télécharger dans un appel, l’application à besoin d’accéder à vos fichiers médias.

PROBLÈMES DE PERMISSIONS ET DE NOTIFICATIONS…QUOI FAIRE ?

Problèmes de permission

Les permissions discutées plus haut devraient toutes vous être demandées soit lors de votre première utilisation de l’application ou la première fois que vous tentez de prendre ou de télécharger des photos. Cependant, si votre téléphone ne vous a pas affiché ces demandes de permissions, pour une raison ou une autre, sachez que vous pouvez toujours le faire manuellement.

Allez dans Paramètres > Applis ou Applications  > (étape optionnelle sur certains modèles) Infos sur appli

Puis, allez sélectionner l’application TowSoft et, ensuite, appuyer sur « Autorisations ».

De là, vous pourrez donner les autorisations requises de façon manuelle.

Problèmes de notifications

Les notifications devraient avoir été activées automatiquement, à l’origine, lors de votre téléchargement de l’application, mais il est tout de même possible que vous recontriez des problèmes par la suite pour toutes sortes de raisons.

Voici ce que vous devriez faire si vous ne recevez pas de notifications de la part de l’application:

1- Assurez vous que vous êtes bien connectés à celle-ci.

2- Assurez vous que votre téléphone n’est pas en mode « Ne pas déranger ». Ceci pourrait empêcher l’application de pousser des notifications vers votre appareil. Consultez le lien suivant: https://support.google.com/android/answer/9069335?hl=fr

3- Assurez vous que les notifications ne sont pas désactivées au niveau de l’application. Pour ce faire, utilisez le même chemin que celui spécifié plus haut dans les paramètres d’applications, mais à la place de « Autorisations », appuyez sur « Notifications » et, ensuite, assurez vous que toutes les notifications sont activées pour TowSoft.

Alors voilà, cela fait le tour !

Espérons que vous pourrez trouver les solutions à tous vos problèmes de permissions et de notifications avec l’application Android dans cette leçon.